xushao1990
今天有用户反馈在三亚没有办法进入聊天系统，App其他的功能都能正常使用。根据截图分析是websocket与LeanCloud服务器没有建立连接。 使用用户的账号密码在北京登录是可以正常连接的。 这种问题怎么解决呢？ 出现这种问题需要花钱买工单吗？
10F1EEA78DBBAFA8467CA753E4582098.jpg 800x1500 114 KB 这个是在wifi环境下的信息。 E1278A7C43C37E7BF1F2E1DC771DA8D4.jpg 800x1500 114 KB 这个是在移动网络环境下的信息。 截图就是一个应用内的Toast提示
没有更加详细的了。 囧