hei
毕竟这牵扯到非常多的东西,今天一大堆客户过来说怎么回事。能否麻烦客服回答两个问题: 1.这个事情发生的原因?以后是否还会出现同样的事情? 2.是否需要切换到商业版才能规避这样的服务器大面积停机? 这种事情毕竟还挺损伤开发者对你们的信心的,不知道有没有详细的说明,麻烦了。
今天才出现的问题,有两三个客户跟我说应用无法访问,但是我测试了下我这边是可以的。帮他远程看了下,随便打开一个_File_表里的网址:http://lc-edjkqykk.cn-n1.lcfile.com/3c37205a287707fc5a2f/api_protocol.pdf 出现如下问题: Screenshot (701).png 1920x1080 391 KB 应用id:eDJkQyKkS1QWpCEpvCmzhmz8-gzGzoHsz 不知道是你们的服务器原因还是怎么回事? 客户的ip地址是:180.165.230.14
但是不止一个出现这种情况啊,好几个客户突然过来说,原来都可以的,今天不行了。你们有调整服务器端的什么吗?
是不是跟华北节点停机有关系?因为客户说前几天都可以的,而且也不能让他们一个个该dns啊? 这种直链无法访问肯定跟我们这边无关,而是你们应该去处理的问题啊,你一个服务器这么多客户无法访问很奇怪的啊? 这个真的很紧急,麻烦协助处理一下,有手机号可以联系吗?
图片见下方,试了几次都这样。 image.png 1921x884 67.9 KB
麻烦了,得到回复请回复下这个帖子,多谢!现在好几个客户完全就不能使用,很紧急!
对的啊,就是
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怎么办啊,陆陆续续有客户过来说不行,贴图上传了…