111279 19-09-25 1,企业欠费后,系统是否停止应用请求访问?为什么欠费后,还会累计增加欠费金额?2,目前消息服务,商用版切换不了开发板 创建时间 19年9月25日 最后回复 19年10月11日 7回复 263浏览 2用户 4 4
weakish 19-09-26 欠费后服务停用,不会产生新的消费,但有些之前的消费扣费是延迟的(比如云引擎实例因为根据 24 小时内使用的最高规格收费,所以会在次日进行扣费,再比如文件服务因为日志收集的关系延迟 3 天扣费),所以欠费停用后还会扣费。 商用版和开发版使用不同的集群,商用版还提供工单技术支持服务,因为存在这些硬件、人力等固定成本,所以切换到商用版后,需要等一个月才能切回开发版。 1回复
weakish 19-10-11 看了下,你们的账号现在余额已经为正了,理论上应该是可以正常进行切换商用版的操作的。注意切换到开发版是需要输入应用全名确认的,如果输入错误,「确认」按钮不可点击。注意到你们有一个商用版应用名称中带括号,请注意检查是否是因为输入时混淆了全角半角的括号导致「确认」按钮不可点击。 请你们再尝试一下,如果还是不行,可以提个工单,在工单中写上需要切换到开发版的应用名,我们可以帮你们切换到开发版。 1回复