短信签名审核需要等待多长时间???

你好,麻烦提供下 APPID 和需要审核的签名名称,我这边替您查看一下进度。

K6hK09VmpIevwyUiaGNHuBCx-9Nh9j0Va

好的,请您稍等。

你好,谢谢。不过还是想吐糟一下,这事不是应该在一个工作日自动审核吗,为什么还得过了三天发个帖子询问才能搞定。

因为短信签名需要人工审核,由于您的签名在华东节点申请的,相关人员优先审核了华北节点,所以导致您的签名审核超出了一天。
很抱歉给您造成不好的体验,我们会改进内部审核流程。感谢您的反馈。

好的,谢谢!
另外多问一句,我昨天看你们文档的时候,发现了华东节点不能发短信的提示,是这样吗?求证一下

华东节点可以正常使用短信服务。

你好,已经反馈给相关同事,请稍等。

您的签名已经审核完成。

短信签名审核帮忙通过一下。
appid:2mAdlmTn6AMp3gyTXN4UIPwo-gzGzoHsz

你好,签名已经审核通过。

短信签名审核帮忙通过一下。
appid:Hubgj13px69wVvOPSvh1nNTa-gzGzoHsz

您好,短信已经审核完成。

您好,需要什么截图呢? 邮件的说明需要哪些内容?

您好,您申请的签名为「扯旋大师」,因在网络未能查询到该应用,为避免运营商对该签名进行拦截需要提供补充资料审核。

1.「需要什么截图呢?」
与「扯旋大师」签名相关的产品截图;

2.「邮件的说明需要哪些内容」
与「扯旋大师」签名相关产品功能介绍的说明。

您好,麻烦能通过一下短信的签名审核吗?比较着急
AppID为: SnJLKk7NxyWivR1RQf8Gq1wd-9Nh9j0Va

谢谢!

您好,签名已经审核通过。

您好,麻烦能通过一下短信的签名审核吗?有两个应用, 比较急
AppID为: 0Y19rnosowzzX5L4uWL362tx-9Nh9j0Va
AppID为: x3QgBYB3n8HoDkh1D1zE7HRs-9Nh9j0Va
谢谢!

审核是运营商方面进行的,一般来说工作时间半小时内会审核完毕。由于系统的原因,有时从运营商处获取审核结果会失败,如果碰到长时间没有结果的情况可以联系我们。

x3QgBYB3n8HoDkh1D1zE7HRs-9Nh9j0Va 已经通过了,0Y19rnosowzzX5L4uWL362tx-9Nh9j0Va (「善***」) 这个没有通过(运营商方面返回的拒绝原因是:「该签名过于中性/指向性不明确,与您提交的审核材料不匹配」。您需要在重新提交一次这个签名,并上传能够证明这个签名是和贵司相关的资质文件。或者您也可以考虑使用其他的签名名称,并在控制台提交。

麻烦通过一下短信模板的审核, 谢谢!
APPID: x3QgBYB3n8HoDkh1D1zE7HRs-9Nh9j0Va

运营商的审核人员说这个模板需要补充提交验证码网址,您方便提供下吗?(如果是网站的话,贴下网站地址,如果是移动应用的话,贴下应用的商店地址,比如苹果商店的 url)

我现在看您的模板已经通过了。

您好, 我的短信签名审核已经提交了一段时间, 目前还是"审核中"的状态, 麻烦帮我通过一下短信模板的审核, 非常感谢!
APPID: 0Y19rnosowzzX5L4uWL362tx-9Nh9j0Va

现在签名是运营商方面审核的,您的签名未通过。

抱歉,之前我们的系统和上游的状态同步出现了问题,导致您这个签名控制台显示的状态有误,现在已经同步了状态。

您需要重新提交签名,并上传相应的能够证明签名和您的企业或应用或网站相关的资质文件。

我删除之前的签名重新提交, 刷新页面后就显示"未通过"的状态了, 我按要求提交了公众号的管理后台截图了

@xiaoxu @weakish 您好 能帮我加快通过一下短信签名审核吗,我们的APPID w1vGF0c7QirnF5rFE0CXXFvs-gzGzoHsz 我们是在校大学生 做课程设计需要用到贵公司提供的支持 麻烦了

我们正联系运营商客服了解下是什么情况,有进展会回复此帖。

签名是运营商方面人工审核的,我们无法加快。不过一般来说,非营销类签名,在工作时间通常半小时内就可以审核完毕(营销类签名审核就比较慢了,可能要等 3 个工作日)。我看了下,您的应用的签名已经审核通过了。

您好,我们向审核人员反馈后,现在签名已经通过了。

您好,麻烦能通过一下短信的签名审核吗?比较着急着用
AppID为: 36S40nKDkdtt67JgNnvjG2Is-gzGzoHsz

签名是运营商方面审核的,我刚刚看了下,36S40nKDkdtt67JgNnvjG2Is-gzGzoHsz 这个应用里的签名已经通过了。

app Id :Gqm2kAttvQqNXwU924PJ3Wzl-gzGzoHsz 签名ID: 15384

帮忙验证通过一下

这个应用下没找到您提供的对应 ID 的签名。有另一个签名,我现在看到已经是通过状态。

提交的短信模板审核被退回,没有标注原因,请问是什么原因?

麻烦您提交下 APPID 和模板 ID,我来帮您查一下。

APPID:wz1cALJqLzHSgMRhn9CPkA0E-gzGzoHsz
模板名称:凯士比故障报警模板,维保计划,凯士比参数异常模板

您好,需要您说明下您的发送场景和发送完整示例。

故障触发场景:当设备触发某类规则的时候,就推送给已经配置好人员的手机号上,提醒他的设备发生故障了
故障触发模板:尊敬的用户您好,您关注的设备触发故障,{{warndsc}}请及时关注设备的运行状态,停机检修{{warntime}}
故障触发实例:尊敬的用户您好,您关注的设备触发故障,2021年07月02日 朗坤转子台-转动系统-转动设备-转子台发生[电压值报警]高高高报未处理,请及时关注设备的运行状态,停机检修2021年07月13日

参数异常场景:当设备触发某类规则的时候,就推送给已经配置好人员的手机号上,提醒他的设备发生参数异常了
参数异常模板:尊敬的用户您好,您关注的设备触发故障,{{warndsc}}请及时关注设备的运行状态{{warntime}}
参数异常实例:尊敬的用户您好,您关注的设备触发故障,2021年07月02日 朗坤转子台-转动系统-转动设备-转子台发生[电压值报警]高高高报未处理,请及时关注设备的运行状态2021年07月13日

工单用户场景:指派A去B的厂进行维修,需要短信通知B
工单用户模板:您好,您的设备:{{devName}},位置:{{addressName}},工单号为{{orderNo}}已经创建,KSB维修工程师{{xjPerson}},手机号码{{chargerPhone}},将于{{yjBegintime}},去现场维修,请提前做好相关进场程序,谢谢!
工单用户实例:您好,您的设备:一体化雨水泵,位置:南京市江宁区XX街道,工单号为GD293920303已经创建,KSB维修工程师张三,手机号码15782382932,将于2021年08月21日,去现场维修,请提前做好相关进场程序,谢谢!

维保计划场景:设备保修时间到期了,系统自动化提醒客户和维修人员
工单用户模板:您好,据已定维修保养计划,位于{{addressName}}的{{devName}}({{devNo}})将在{{expireTime}}天后进行{{maintenancePlan}},请提前做好准备!
工单用户实例:您好,据已定维修保养计划,位于南京市江宁区将军大道的给水泵(HD0202)将在20天后进行大修,请提前做好准备!

你好,我们正在与运营商沟通,还请稍等。

另外,您的这一个模板「17195工单用户消息」审核失败了,失败原因是:

「将于#6#,去现场维修」----“将于”后面主题不明确,请明确之后再提交。

其他模板还在沟通中。

@Unify 您的其他模板都已经审核通过。

【将于】后面是很明确的啊!?

已经通过了。

请审核短信模板
APPID:wz1cALJqLzHSgMRhn9CPkA0E-gzGzoHsz
模板名称:ksbWarning,ksbAlert
场景和示例已经备注,谢谢!

请问有人审核吗?

收到,还请稍等。

您好,审核已经通过。

已审核,谢谢

你好,从今天下午3点左右,所有的短信都发送不出去,全部提示602,发送短信或者语音验证失败,运营商返回错误。请问是什么原因?

昨天下午华北、华东节点短信一度有故障,下午 3:59 恢复了。

ID: 17677 17679 麻烦通过一下,等好久了

你好,抱歉让您久等了。我们已经更新了这两个签名的审核状态,请前往控制台查看。

aphid:PkE599z4aTBGIxGM4I4XWWFA-gzGzoHsz 麻烦通过下

EIF4jUU5ZjQqKTu0Gnf7uRfs-gzGzoHsz 麻烦审核下

你好,这边已经更新了您提交的签名的审核状态,请前往控制台查看。