为什么无法创建 ticket

你好，目前工单系统只对拥有商用版应用的账户开放。如果您的账户中只有开发版应用，在提交工单时就会遇到上述报错。

是的。

LeanCloud 的工程师会优先处理开发者提交的工单，但也会不定期查看论坛这边的动态。开发者在论坛提出的问题通常也都是能得到较为及时的答复的。