react native ios 线上推送消息接收不到

xingxin3th
19-01-15

使用的是react native 开发，接入js及时通讯功能，通过js的pushdata在iOS发送离线信息，然后ios设备接收不到，直接在控制台是可以的，还有就是线下debug格式是可以接收到通知的，有人知道这是什么情况吗

ios 上消息接收不到 ，我是通过pushData进行发送，在控制台发送通知是可以接收到的，_Installation 表里是有该设备的，也是在离线时发送的，不知道是问什么，对iOS不太熟悉，希望能帮助解决
"objectId": "e5iMMPBj7jsFH1A30HtqeIjWE0zHAJbX",
APPID : "iOtxERjENqfQTnkYBqDCUYvk-gzGzoHsz"
已经确认目标用户与installation关联，发送消息时目标用户是离线
目标用户的id 6640373524088225792 发送用户id 6586939290462191616
消息id QvkrSNYURZOHik1eDN9bXg

ylgrgyq
19-01-15

您好，很抱歉 QvkrSNYURZOHik1eDN9bXg 这条消息是 1 月 4 日发的，我们的详细日志不会存放这么久，可否再重新复现一下问题，并像这次这样将消息 ID，接收双方 ID，对话 ID 等信息留一下呢？谢谢！

xingxin3th
19-01-15

感谢你的回复
接收方用户ID: 6640373524088225792
发送方用户ID： 6586939290462191616
对话ID: 5c2758ea4eae05d636fc47b9
消息id： gtxTjMTxR9mFL+gM2lH_WQ

ylgrgyq
19-01-15

这条消息推送有触发，目标 token 是 0d693f53440ce4c98da84c30b8b75c9b554f2093dc6b78fa53fa35b562f7271c 但被 APNs 拒绝了，原因是 BadDeviceToken。一般是因为 token 有问题，您说控制台直接发推送能成功，那可能是 token 不是 development 环境的。您可以先在控制台 -> 消息 -> 即时通讯 -> 设置，找到离线推送设置，将 “使用测试环境推送” 取消，再尝试一下。