转让app邮箱验证问题Help

我把应用转给客户邮箱，但是他发的第一个邮箱已经不能登陆了，于是发了第二个邮箱，但是第一个邮箱没有接受也没有拒绝导致无法转让到新的邮箱。 我这边也没看到取消转让的按钮 。App Key：amvOs2XNDh8UGCiIXiNvgF8a 麻烦技术解决一下。